中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源專業(yè)知識(shí)點(diǎn)眾多，需要考生認(rèn)真讀記，今天小編給大家來(lái)分享一下其中關(guān)于組織激勵(lì)的知識(shí)點(diǎn)，了解什么是期望理論和強(qiáng)化理論、以及它們的主要觀點(diǎn)。
中級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源知識(shí)點(diǎn)_激勵(lì)理論6

　　人力資源專業(yè)——組織激勵(lì)

　　【期望理論】

　　弗羅姆（北美著名心理學(xué)家和行為科學(xué)家）提出期望理論。弗羅姆認(rèn)為：
　　人們采取行動(dòng)是因?yàn)樾袨樵谝欢ǜ怕噬夏苓_(dá)到某種結(jié)果，這種結(jié)果可以帶來(lái)他認(rèn)為重要的報(bào)酬。
　　觀點(diǎn)
　　動(dòng)機(jī)（激勵(lì)程度）＝效價(jià)×期望×工具性
　?。?）效價(jià):個(gè)體對(duì)所獲得的報(bào)酬的偏好程度。例如：如果一名員工強(qiáng)烈希望得到升職，這種升職需要就對(duì)他有高效價(jià)。
　?。?）期望:員工對(duì)努力工作能完成任務(wù)的信念強(qiáng)度（認(rèn)為自己努力得到晉升的概率60%，即為0.6）。
　?。?）工具性：?jiǎn)T工對(duì)一旦完成任務(wù)就可以獲得報(bào)酬的信念。如果報(bào)酬是以績(jī)效數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的，工具的估計(jì)值就會(huì)高；報(bào)酬決策是模糊的，工具的估計(jì)值就會(huì)低。

　　【強(qiáng)化理論】

　　一、內(nèi)容
　　行為的結(jié)果對(duì)行為本身有強(qiáng)化作用，它是行為的主要的驅(qū)動(dòng)因素，卻不是行為的唯一控制因素。
　　二、特點(diǎn)
　　1.不考慮人的內(nèi)在心態(tài)，而是注重行為及其結(jié)果。
　　2.在特殊情況下，行為結(jié)果也會(huì)喪失其行為強(qiáng)化力。

　　【知識(shí)點(diǎn)總結(jié)】

　　1.需要層次理論
　　—生理、安全、歸屬和愛(ài)、尊重、自我實(shí)現(xiàn)
　　2.雙因素理論
　　—激勵(lì)因素、保健因素3.ERG理論
　　—生存需要、關(guān)系需要、成長(zhǎng)需要
　　4.三重需要理論
　　—成就需要、權(quán)力需要、親和需要
　　5.公平理論
　　—恢復(fù)公平的五個(gè)方法
　　6.期望理論
　　—動(dòng)機(jī)＝效價(jià)×期望×工具性
　　7.強(qiáng)化理論
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