矩陣式組織結構形式是在直線職能式垂直形態(tài)組織系統(tǒng)的基礎上,再增加一種橫向的領導系統(tǒng),它由職能部門系列和完成某一臨時任務而組建的項目小組系列組成,從而同時實現(xiàn)了事業(yè)部式與職能式組織結構特征的組織結構形式。矩陣式組織結構也可以稱之為非長期固定性組織結構。
矩陣制組織是為了改進直線職能制橫向聯(lián)系差,缺乏彈性的缺點而形成的一種組織形式。它的特點表現(xiàn)在圍繞某項專門任務成立跨職能部門的專門機構上,例如組成一個專門的產品(項目)小組去從事新產品開發(fā)工作,在研究、設計、試驗、制造各個不同階段,由有關部門派人參加,力圖做到條塊結合,以協(xié)調有關部門的活動,保證任務的完成。
這種組織結構形式是固定的,人員卻是變動的,需要誰,誰就來,任務完成后就可以離開。項目小組和負責人也是臨時組織和委任的。任務完成后就解散,有關人員回原單位工作。因此,這種組織結構非常適用于橫向協(xié)作和攻關項目。
優(yōu)點
1、同時具備事業(yè)部式與職能式組織結構的優(yōu)點;
2、兼有職能式和產品式(項目式)職能劃分的優(yōu)點,因為職能式職能劃分與產品式職能劃分的優(yōu)缺點正好為互補型;
3、加強了橫向聯(lián)系,專業(yè)設備和人員得到了充分利用,實現(xiàn)了人力資源的彈性共享;
4、具有較大的機動性,促進各種專業(yè)人員互相幫助,互相激發(fā),相得益彰;
5、適用于大型組織系統(tǒng)。
缺點
1、成員位置不固定,有臨時觀念,有時責任心不夠強;
2、人員受雙重領導,有時不易分清責任, 需要花費很多時間用于協(xié)調,從而降低人員的積極性。